Per a qualsevol avaria o gestió relacionada amb el servei d'aigua, resten actius els següents canals d'atenció:
- Telèfon de contacte CAT avaries 24h: 900.30.40.70
- Telèfon de gestions comercials CAT atenció al client: 902.250.070
- Oficina virtual lloc web www.sorea.cat 24 hores/365 dies